Als Credit Collector ben je verantwoordelijk voor het tijdig innen van openstaande betalingen

en zorg je ervoor dat openstaande vorderingen effectief worden beheerd. Je speelt een

essentiële rol in het waarborgen van een gezonde cashflow binnen ons bedrijf. In deze

functie onderhoud je proactief contact met verschillende stakeholders, waaronder

particuliere klanten, verzekeringsmaatschappijen, schadedeskundigen en tussenpersonen.

 

– Je analyseert en volgt openstaande facturen op, voor zowel particuliere klanten als

zakelijke klanten.

– Je houdt een overzichtelijke administratie bij van de openstaande vorderingen en

klantendossiers.

– Je neemt de nodige actie betreffende openstaande betalingen: telefonisch, per e mail en schriftelijk.

– Indien nodig bespreek je de dossiers met onze advocaat.

– Je stemt af met onze projectmanagers om volledig inzicht te hebben in de

klantendossiers.

– Je overlegt met onze financiële afdeling over het debiteurenbeheer.

– Je draagt bij aan verbeteringen in het kredietbeheerproces.

– Je beschikt over een Bachelor, bij voorkeur in een financiële of commerciële richting.

– Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in een B2B omgeving.

– Je bent proactief en assertief met oog voor klantvriendelijkheid.

– Je bent analytisch sterk en in staat complexe dossier snel en grondig te doorzien.

– Je hebt sterke communicatievaardigheden, klantvriendelijk en oplossingsgericht.

– Je bent tweetalig (Nederlands – Frans). En je spreekt zeer goed Engels.